Legal
Eliminar Dados
Última atualização: 25 de fevereiro de 2026
Esta página explica como os utilizadores do Octidy podem pedir eliminação de alguns dados sem eliminar a conta completa.
1. Como Pedir Eliminação de Dados
Podes pedir eliminação parcial de dados por estes canais:
- Na app: usa a ação de eliminação correspondente nas definições da app (exemplos abaixo).
- Fora da app (nesta página): envia email para privacy@octidy.com com o assunto Data Deletion Request.
No email, inclui o teu endereço de conta e uma descrição clara dos dados que queres eliminar.
2. Opções na App
- Eliminar tarefa: abre Task Settings e usa Delete task.
- Limpeza de defaults da casa: abre House Settings e usa Delete custom defaults.
- Remover foto de perfil: abre User Settings e limpa o URL da foto de perfil.
- Eliminação administrativa da casa: admins podem remover certos registos partilhados, como eliminar uma casa e as tarefas associadas.
3. Dados que Podemos Eliminar
Dependendo do teu papel e do tipo de dados, podemos processar pedidos para eliminar itens específicos, como:
- Campos de perfil sob o teu controlo (por exemplo, URL de foto e valores relacionados).
- Tarefas e templates específicos quando a eliminação é suportada pelo modelo de permissões da app.
- Registos de configuração da casa criados por utilizadores (por exemplo, defaults não-sistema).
Enviar um pedido por esta página não elimina a tua conta Octidy, a menos que peças explicitamente eliminação de conta.
4. Dados que Podemos Reter
Podemos reter dados limitados quando for necessário para conformidade legal, prevenção de fraude e segurança, gestão de litígios ou integridade operacional de registos partilhados da casa.
5. Prazo de Processamento
Depois da verificação, processamos pedidos elegíveis de eliminação de dados em até 30 dias.
6. Contacto
Para suporte de privacidade e eliminação de dados, contacta privacy@octidy.com.